Levering, returnering og ombytning

Køb returlabel via vores returportal

Via nedenstående links kan du købe returlabels hvis du ønsker at returnere et eller flere produkter. Vælg det land som du sender fra:

Returportal, Danmark

Returportal, Sverige 

Hvis du ønsker at returnere fra et land som ikke er på listen kan du skrive til os på support@maerkbare.dk.

Levering

Vi gør vores bedste for at sende dagligt. Hvis der er flere produkter i bestillingen kan det ske at der går en smule længere, da vi skal samle bestillingen fra forskellige lokationer.

Vi sender med GLS til din nærmeste pakkeshop eller til privatadresse.

Vi tager ikke ansvar for pakker, der bliver tabt under transport efter aflevering hos fragtfirma. Hvis en pakke er forsinket eller forsvinder under forsendelse, så send os en email på support@maerkbare.dk og vi vil gøre vores bedste for at hjælpe.

Returnering

Du har 14 dages fuld returret.

For at få det fulde beløb refunderet, skal produkter returneres i oprindelig emballage inklusiv eventuelle mærkater. Produkter må være brugt som man ville når man prøver dem på i butikken. 

Når produkter returneres skal de indpakkes forsvarligt. Genbrug eventuelt emballagen som du modtog varerne i.

Vi oplever desværre for ofte at leveringer fra andre fragtfirmaer kommer forbi når vi har lukket, og sender pakker derefter retur til kunden.

Pakker sent via andre leveringsmetoder bliver ikke hentet i pakkeshop/posthus.

Du kan også returnere dine ordrer i butikken (Mærkbare eller Vivobarefoot).

    Returneringsadresse

    Mærkbare
    Westend 4
    1661 København V
    Danmark

    Ombytning

    Hvis du ønsker at bytte en vare til en anden størrelse eller et andet produkt, så returnerer du varen og lægger en ny ordre. Det kan du gøre med det samme og samtidig sikre dig, at det ønskede produkt ikke bliver udsolgt.

    Vi refunderer beløbet for den returnerede vare, så snart vi modtager den i butikken.

    Spørgsmål

    Hvis du har spørgsmål ift. levering, returning eller ombytning kan du skriver på support@maerkbare.dk eller ringe på 53 80 33 40.